支援
支援
聯絡 Konote
支援信箱上線時公布
來信請附上 iPhone 和 Apple Watch 的型號、系統版本，以及大約什麼時候發生。
手錶錄好的音沒出現在 iPhone 上
- 安裝後，先在 iPhone 上打開過一次 Konote。
- 讓手錶和 iPhone 保持連線：藍牙開著，或連在同一個 Wi‑Fi。
- 打開 iPhone 上的 Konote，還沒傳完的部分會接著傳。iPhone 收到之前，手錶會一直留著。
- 確認手錶允許 Konote 使用麥克風：手錶的「設定」›「隱私權與安全性」›「麥克風」。
轉文字好像卡住了
- 第一次使用時，Konote 要先下載語音辨識檔案，建議連 Wi‑Fi。
- 轉文字是在 iPhone 上、Konote 開著的時候進行，長的會議需要一點時間；列表會顯示「轉文字中」和進度。
- 如果在「設定 › 進階 › 辨識品質」選了「最快」，而某段語言還不支援，請改選「最準」。
匯出一場對話
- 打開那場對話。
- 按下方的「匯出」，再選要存到哪裡或分享給誰。
刪除與復原
- 在列表上把一筆錄音往左或往右滑，就能選取（可以多選），再按「刪除」。
- 刪掉的紀錄會在「最近刪除」（列表最下方）放 30 天，可以在那裡復原，或提前永久刪除。